Gizlilik Politikası

Sanatsal Müzayede olarak, sitemizi kullanan ziyaretçilerin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklar.

Toplanan veriler

Eser değerleme formu üzerinden ad, telefon numarası, e-posta adresi, eserle ilgili bilgiler ve yüklediğiniz eser fotoğrafları toplanır. Ayrıca site kullanımını ölçmek için anonim ziyaret istatistikleri (Google Analytics) tutulur.

Kullanım amacı

Verileriniz yalnızca değerleme, satış ve müzayede süreçlerinin yürütülmesi, talebinize yanıt verilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kullanılır. Üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Saklama ve güvenlik

Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir ve erişimi yetkili personelle sınırlı güvenli sunucularda saklanır. Eser fotoğrafları özel (private) depolama alanında tutulur ve yalnızca süreli, kişiye özel bağlantılarla görüntülenir.

Çerezler

Site, temel işlevler ve anonim ziyaret ölçümü için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.

Haklarınız ve iletişim

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltme ve silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Talepleriniz için info [at] sanatsalmuzayede.com adresine yazabilir veya iletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

Satış, teslimat ve iade koşulları (orijinal eserler)

Sitede listelenen her eser tek parça, imzalı ve özgün bir sanat çalışmasıdır. Seri üretim ürünü değildir: her eserin stok adedi 1'dir, bir eser satıldığında aynı eser tekrar satışa çıkamaz ve yerine birebir aynısı üretilemez. Bu nedenle eserler için standart e-ticaret iade/değişim süreci uygulanmaz; satış öncesi eserin durumu, ölçüsü, tekniği ve fotoğrafları alıcıyla paylaşılır ve alım kararı bu bilgiler doğrultusunda WhatsApp üzerinden karşılıklı teyitle kesinleşir.

Stok: her eser için 1 adet — benzersiz (unique) orijinal çalışma.
İade: orijinal eserlerde iade ve değişim kabul edilmez.
Fiyat: bazı eserler fiyat belirtilmeden, yalnızca teklif usulüyle listelenir; güncel bedel WhatsApp üzerinden paylaşılır.
Teslimat: Türkiye içi teslimat elden teslim veya sigortalı kargo ile 1–5 iş günü içinde güvenle sağlanır.
Sertifika: galerimizin düzenlediği sertifika, eserin alım–satım işleminin bizim üzerinden gerçekleştiğini gösteren provenans (mülkiyet geçmişi) kaydıdır; eserin özgünlüğünü belgeleyen bir uzmanlık raporu değildir. Bir eserde sanatçının kendisi, ailesi/mirasçıları, eksper veya müze tarafından düzenlenmiş özgünlük sertifikası varsa bu bilgi eser detaylarında ayrıca belirtilir. Galeri sertifikanızın kodunu sertifika kontrol sayfasından doğrulayabilirsiniz.
Eserlerde müşteri yorumu/puanlama yayınlanmaz; her eser tek olduğu için karşılaştırmalı değerlendirme yapılmaz.